En Chile, todas las empresas que venden bienes o prestan servicios tienen la obligación legal de emitir boletas por cada transacción. No es opcional. Es un deber regulado por el Servicio de Impuestos Internos (SII) y respaldado por la normativa tributaria vigente. La boleta acredita la operación, demuestra que la empresa vendió algo y prueba que el cliente pagó.
Es un documento esencial para el control fiscal y es clave para que el Estado supervise la actividad económica real. Por eso su emisión es obligatoria en cualquier giro comercial formal.
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Regulación de la entrega de boleta y factura
La empresa debe entregarla porque así lo exige la Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios (IVA). También lo exige la Resolución Exenta del SII que regula las boletas electrónicas.
Desde 2021, emitir boleta electrónica es obligatorio para todas las empresas sin excepción. Esto permite transparencia, facilita auditorías, asegura registros claros y protege a la empresa ante reclamos o revisiones. La boleta es respaldo contable, es soporte tributario y es prueba documental ante cualquier conflicto comercial.
La falta del documento no es un error menor.
Es una infracción y puede generar sanciones graves.
El SII puede multar a la empresa. Puede cerrar temporalmente el negocio, aplicar fiscalizaciones más estrictas y, sobre todo, afecta la reputación corporativa. Porque emitir boleta demuestra formalidad. Deja evidencia de ingresos reales y ordena la contabilidad interna. Sin boleta, la empresa queda expuesta y sostiene una práctica que el SII considera evasión.
Cumplir con esta obligación entrega beneficios
Aporta orden financiero. Facilita los procesos de declaración mensual, mejora la trazabilidad de costos y ventas y fortalece la posición de la empresa frente a fondos, proveedores y bancos. No es solo cumplir, es operar con seguridad.
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